Phục vụ khách hàng chu đáo
Vào tháng 6, với những đợt sóng lúa mì vàng óng, mùa thu hoạch lúa mì hàng năm đã đến. Trong khi những người nông dân đang chạy đua với thời gian, hai đội mặc đồng phục LGZT đang đi lại trên những cánh đồng rộng lớn. Đội dịch vụ sau bán hàng của LGZT, với các công cụ và phụ kiện chuyên nghiệp, đã lái "trạm dịch vụ lưu động" đến rìa cánh đồng, sử dụng mồ hôi và công nghệ của họ để xây dựng một hậu thuẫn vững chắc cho vụ thu hoạch.
"Chú Trương, hệ thống thủy lực của máy kẹp rơm LG936F này bị rò rỉ dầu là do vòng đệm bị lão hóa. Chúng tôi mang theo phụ tùng thay thế và có thể thay thế trong nửa giờ!" Đội trưởng đội dịch vụ, Master Bian, quỳ trên đất nóng, không lau mồ hôi trên trán, đang cẩn thận kiểm tra lỗi thiết bị. Đội này gồm các xương sống kỹ thuật dịch vụ đã có mặt tại các khu vực sản xuất chính như Hà Nam, An Huy và Sơn Đông từ cuối tháng 5, áp dụng chế độ "trực điểm cố định + kiểm tra lưu động", thiết lập các điểm dịch vụ tạm thời trên đồng ruộng và phản hồi việc sửa chữa của nông dân 24 giờ một ngày. Trong hộp dụng cụ họ mang theo, có hơn 20 loại cờ lê, từ hỏng động cơ đến bảo dưỡng mạch, có thể xử lý hầu hết các vấn đề thường gặp của thiết bị thu hoạch lúa mì. "Chỉ còn mười ngày nữa là đến vụ thu hoạch lúa mì. Nếu máy hỏng trong một ngày, hàng chục mẫu Anh lúa mì sẽ thối rữa trên đồng ruộng." Thạc sĩ Bian cho biết khi đang gỡ lỗi thiết bị: "Nếu chúng ta chạy thêm vài dặm nữa, nông dân có thể tiết kiệm thời gian hơn". Cho đến nay, hai nhóm dịch vụ đã cung cấp dịch vụ bảo trì cho gần 100 thiết bị, với thời gian phản hồi trung bình dưới 1 giờ.
Ở đầu bên kia của cánh đồng lúa mì vàng, thiết bị thu gom rơm rạ của LGZT Special đang chứng minh sức mạnh cốt lõi của nó trong việc hỗ trợ nông dân về khoa học và công nghệ. Khi người vận hành điều khiển tay cầm một cách chính xác, máy thu gom rơm rạ LG936F nhảy múa linh hoạt như một con rắn, nhanh chóng thu gom, nén chặt, đóng gói và mang rơm rạ rải rác lên xe, với toàn bộ chuyển động diễn ra trôi chảy. "Trước đây, việc xử lý rơm rạ sau khi thu hoạch lúa mì là một vấn đề lớn. Đốt rơm rạ gây ô nhiễm môi trường và chất đống trên đồng ruộng sẽ ảnh hưởng đến việc gieo hạt tiếp theo". Anh Vương, một người trồng ngũ cốc lớn, chỉ vào những kiện rơm rạ được xếp gọn gàng phía sau và thốt lên: "Thiết bị của LGZT Special có hiệu suất thu gom cao, và những kiện rơm rạ đã đóng gói có thể được bán cho các trang trại để tăng thêm thu nhập!" Dòng thiết bị thu gom rơm rạ này được trang bị hệ thống thủy lực được cấp bằng sáng chế và lực thu gom cao hơn 20% so với các sản phẩm tương tự. Với hệ thống điều khiển điện tử tiên tiến, máy có thể duy trì hoạt động ổn định ngay cả trên những cánh đồng trơn trượt, thực sự đạt được tình huống đôi bên cùng có lợi cho hiệu quả thu hoạch lúa mì và lợi ích về môi trường. Là một thiết bị đặc biệt có hiệu suất thu gom mạnh mẽ, máy thu gom rơm rạ không chỉ được sử dụng rộng rãi trong các hoạt động nông nghiệp mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý rác thải và xử lý gỗ.
Từ sáng sớm đến tối, xe dịch vụ và thiết bị thu gom rơm của LGZT luôn hoạt động trong vụ thu hoạch lúa mì. Khi vụ lúa mì cuối cùng được đưa đến kho thóc và những chiếc xe tải chở đầy kiện rơm rời khỏi cánh đồng, quang cảnh gồm quần áo lao động màu xám và cánh tay máy màu vàng đang trở thành một chú thích sống động cho sự trao quyền của công nghệ nông nghiệp hiện đại. Như một người vận hành máy móc nông nghiệp cũ đã nói: "Các bạn ở đây để hỗ trợ chúng tôi, và chúng tôi cảm thấy thoải mái trong vụ thu hoạch lúa mì và tự tin hơn vào vụ thu hoạch!" Đây không chỉ là một mô tả thực tế về khái niệm "lấy khách hàng làm trọng tâm" của LGZT, mà còn là một ví dụ sống động về ngành sản xuất thiết bị của Trung Quốc phục vụ cho sự phục hồi nông thôn.
